為客戶挑選好房子——記衢州市華都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司楊瑩瑩
2009-07-31 點(diǎn)擊：4077次
??? 從米蘭春天項(xiàng)目到維多利亞項(xiàng)目，她都兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡職地做好銷售員的工作。在2007-2008兩年中，她的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)一直名列前茅，完成銷售額8000多萬(wàn)元，在2007年11月，她獲得了華都股份授予的“銷售之星”榮譽(yù)稱號(hào)。她，就是衢州市華都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司維多利亞項(xiàng)目部銷售代表?xiàng)瞵摤摗?/DIV>
??? 2007年4月，進(jìn)入衢州華都剛滿一年的楊瑩瑩從米蘭春天項(xiàng)目部調(diào)到了維多利亞項(xiàng)目部工作。剛剛接手新項(xiàng)目，楊瑩瑩經(jīng)常把樓盤的資料帶回家學(xué)習(xí)，使自己盡快熟悉樓盤情況及業(yè)務(wù)要求。作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，楊瑩瑩首先考慮到的是怎樣替客戶選到理想的房子，真正做到為客戶選房著想就像為自己選房著想一樣，用真心換來(lái)了客戶的信任，在維多利亞開(kāi)盤短短三天時(shí)間，她一個(gè)人就銷售房子28套，取得了非常不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。
??? 楊瑩瑩常對(duì)自己說(shuō)，態(tài)度決定一切。只有積極、認(rèn)真、果敢、創(chuàng)新的態(tài)度才能創(chuàng)造優(yōu)秀的成績(jī)。在平時(shí)的業(yè)務(wù)工作中經(jīng)常會(huì)碰到一些不是很堅(jiān)定的客戶，而楊瑩瑩卻偏偏有種不服輸?shù)木?、“粘皮糖”的態(tài)度，不輕易放棄任何一個(gè)客戶。受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷，客戶觀望氣氛濃厚，在這種境況下，楊瑩瑩積極深入地了解樓盤的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，努力提高與客戶交流的技巧，她與客戶電話聯(lián)系得最多，她堅(jiān)信只要自己不放棄，就有成交的機(jī)會(huì)。在她的努力下，很多客戶被她的誠(chéng)心所打動(dòng)而最終選擇了維多利亞，而她的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)?nèi)匀幻星懊?/DIV>
??? 現(xiàn)在的楊瑩瑩也算得上公司的老員工了，在平常的工作中她以身作則，用自己的言行感染同事，在做好自己工作的同時(shí)，熱情幫助解決同事工作中遇到的問(wèn)題。工作之余，她經(jīng)常與同事一起討論銷售過(guò)程中碰到的典型案例，分析潛在原因，剖析客戶心理，使大家業(yè)務(wù)能力不斷提高，公司業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
（華都股份 吳明仙）
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